Carte Pluxee Lunch

Ouvrez un monde d'opportunités à vos collaborateurs grâce à notre version 100% digitale des chèques repas !

Le chèque repas, en mieux !

Card and X Keyline

Conservez les mêmes avantages qu’avec le chèque repas papier (augmentation du pouvoir d’achat, solution 100% déductible, pour toutes les sociétés…) mais bénéficiez en plus des atouts du format digital :

  • Gestion administrative simplifiée
  • Facile d'utilisation : Fonctionne comme une carte bancaire classique
  • Application mobile et portail web Pluxee dédiés 
  • Carte sécurisée : Paiement sans contact débloqué après une première transaction avec le code PIN, paiements en ligne sécurisés via le CVV, blocage et remplacement de la carte en cas de perte/vol.

 

Gestion simplifiée

Gagnez du temps grâce à une gestion simplifiée !

Avec la carte Pluxee Lunch , la gestion administrative de votre avantage extra-légal préféré est simplifiée à son strict minimum.

Après la mise en place de votre compte client pour la Pluxee Lunch card, vous pouvez passer vos commandes en remplissant notre template Excel ou directement en ligne sur votre espace client.

Les crédits des chèques repas seront chargés automatiquement sur les cartes de vos employés après chaque commande.  Vous n’aurez ainsi pas besoin de distribuer des chèques papiers tous les mois.

Les bénéficiaires reçoivent une notification par e-mail lors de la création de la carte et du chargement effectif des chèques électroniques sur leurs comptes et ils peuvent consulter en temps réel leur solde et leurs transactions dans l’application mobile ou sur le portail web Pluxee.

Les cartes ainsi que les courriers des codes PIN et Pluxee ID vous seront livrées séparément pour plus de sécurité.

Une nouvelle expérience consommateur

La carte Pluxee Lunch offre à vos salariés une expérience d’utilisation améliorée grâce à ses facilités de paiement et à l’application mobile Pluxee, disponible sur iOS et Android.L’application mobile est gratuite et permet aux utilisateurs :

  • D’activer leur carte et de gérer leur profil
  • De consulter leur solde et l’historique de leurs transactions en temps réel
  • De payer directement avec leur mobile (Apple Pay & Pluxee Pay)
  • D’afficher le code PIN de leur carte Pluxee Lunch 
  • De localiser les commerçants qui acceptent la carte Pluxee Lunch en tant que moyen de paiement aux alentours (Store locator)
  • De suspendre temporairement leur carte en cas de perte
  • De trouver toutes les réponses à leurs questions grâce à notre FAQ
  • De contacter le service consommateur de Pluxee à leur disposition en cas de besoin

Vos salariés seront libres de payer sur place ou en ligne pour leurs commandes à emporter ou à livrer, de quoi satisfaire toutes leurs envies !

Une mise en place fluide et efficace

Une équipe locale et multilingue est à votre service depuis plus de 30 ans pour vous guider et vous conseiller dans les domaines des ressources humaines afin d’augmenter l’engagement et la motivation de vos collaborateurs.

Contact local

Contactez notre équipe locale par téléphone au
+352 28 76 15 00 ou par mail sur orders.lu@pluxeegroup.com

Commande extranet

Passez votre commande par mail en remplissant notre template dédié ou sur notre extranet client

Livraison carte

Livraison des cartes et des courriers avec codes PIN pour les titulaires

Recharge carte

Vous pouvez sélectionner la date à laquelle les crédits doivent être chargés sur les cartes

Informations relatives aux chèques repas

    Avantages employeur

    Avantages de la carte Pluxee Lunch

    • AUGMENTEZ LE POUVOIR D'ACHAT DE VOS SALARIÉS
      Le chèque repas de Pluxee au Luxembourg c'est jusqu'à 2.659,60€ net par collaborateur /an (soit 15€ par jour presté) ; non-imposable pour le bénéficiaire
    • AUCUNE AUGMENTATION DES CHARGES POUR VOTRE ENTREPRISE
      Le titre restaurant de Pluxee est 100% déductible pour l'entreprise et exonéré de charges sociales.
      Cette solution est valable pour toutes les entreprises à partir d'un salarié
    • VALORISEZ VOTRE ENTREPRISE
      Le chèque repas est l'avantage extra-légal préféré des salariés luxembourgeois. Il vous permettra d'attirer les talents, d'améliorer la qualité de vie au travail de vos employés, de les motiver et de les fidéliser
    • LA GARANTIE DU PLUS GRAND RÉSEAU D'ACCEPTATION
      Accès à plus de 2.000 points de vente dans tout le Luxembourg avec la carte Pluxee Lunch

    Législation

    La législation du chèque repas

    • LES CONDITIONS D'ATTRIBUTION
      Les chèques repas sont éxonérés de cotisations sociales et de l'impôt des personnes physiques dans le cas suivant : participation du salarié de 2,80€ et participation maximale de l'employeur à 12,20€ (valeur faciale maximum du chèque de 15€)
      Les chèques repas ne peuvent se substituer au salaire ou à un quelconque avantage.
    • LES CONDITIONS D'UTILISATION
      La carte Pluxee Lunch peut être utilisés pour un repas ou l'achat de denrées alimentaires dans un vaste réseau de restaurants, boulangeries, boucheries et supermarchés au Grand-Duché de Luxembourg.

    Participation financière

    Répartition employeur / employé

    La quote-part de l'employé est obligatoirement de 2,80 euros. Celle de l'employeur est de maximum 12,20 euros. Il existe toutefois deux systèmes d'attribution des chèques Pluxee Lunch. Ci-dessous l'exemple, pour un Pluxee Lunch de 15 euros : 

    Avec participation de l'employé

    Sans participation de l'employé

    Employé

    Employeur

    Employé

    Employeur

    Quote-part

    2,8 (*)

    12,20

    0

    15,00

    Imposition

    0

    0

    2,8 (**)

    0

    Déductibilité

    /

    12,20

    /

    15,00

    Charges sociales

    0

    0

    0

    0

     

    * Déduits du salaire net

    ** Ajoutés au salaire brut imposable

    Une question ? Nous avons la réponse !

    Comment puis-je passer mes commandes de Carte Pluxee Lunch ?

    Une fois que votre compte client pour la carte Pluxee Lunch a été créé, vous pouvez passer vos commandes :

    Si vous avez la moindre question, notre équipe locale est à votre disposition au +352 28 76 15 00.

    Quel est le montant maximum des chèques repas ?

    Le montant maximum déductible des titres restaurant est de 15 euros. Ce montant a été fixé par le Règlement Grand-Ducal du 25 septembre 2023 modifiant le règlement grand-ducal modifié du 29 décembre 1986 portant exécution de l’article 115, numéro 21 de la loi concernant l’impôt sur le revenu.. Pluxee peut imprimer des chèques repas d’une valeur supérieure, mais dans ce cas la différence est à imposer fiscalement comme du salaire !

    Quelle est la part à payer par l’employé ? Et par l’employeur ?

    Avec participation de l'employé

    Sans participation de l'employé

    Employé

    Employeur

    Employé

    Employeur

    Quote-part

    2,8 (*)

    12,20

    0

    15,00

    Imposition

    0

    0

    2,8 (**)

    0

    Déductibilité

    /

    12,20

    /

    15,00

    Charges sociales

    0

    0

    0

    0

    Si un employé a un problème avec sa carte (perdue, endommagée, code PIN erroné, etc.), que faut-il faire ?

    Dans l'application Pluxee, les consommateurs peuvent suspendre temporairement leur carte.

    Pour bloquer définitivement leur carte en cas de vol, d'endommagement ou de perte, ils doivent contacter notre service consommateur par e-mail sur consumers.lu@pluxeegroup.com ou en nous appelant au +(352) 28 76 15 00 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 en sélectionnant l’option 2 (détenteur de carte).

    Il en va de même pour toute demande relative au code PIN.

    Est-ce à moi de contrôler la limite de dépenses journalières des consommateurs ?

    Non, ce contrôle est effectué directement et automatiquement par Pluxee. Si un consommateur tente de dépasser son plafond journalier, la transaction sera rejetée. En fonction du terminal, celui-ci pourra indiquer la raison "solde insuffisant".